老板让我抄竞品的某个功能,作为产品经理的我该怎么办

老板让我抄竞品的某个功能,作为产品经理的我该怎么办
在我们日常工作当中,经常会遇到这样一个场景,有天早上我们刚要准备召集研发部成员准备开早晨的站会,这时候老板突然发来一条微信,然后就是一个连一个的应用截图,后面紧跟了一句我们的某某功能能否做成这样。
之所以会出现这样的情况,一是我们正准备做这样一个功能,或者是我们产品的这个功能已经做了一半,老板是想给我们一个参考的思路,顺便也是想告诉我们他希望这个功能该做成这样。还有一种可能是我们产品刚上线,老板对我们已经上线的功能不是很满意,期望我们产品的功能应该做成这样,深一点理解就是老板希望我们做好的功能最好能改成这样。那么遇到这样的情况,作为产品经理的我们该如何来应对。
当然这里还会有其他的可能,比如竞品也做了一个跟我们产品差不多的功能,这种可能性并不在我们今晚讨论的范围之内,暂且避过。

1、做产品要有跟老板谈恋爱一样的心态

老板让我抄竞品的某个功能,作为产品经理的我该怎么办
这里面我们分两种情况来说,第一种是我们正准备要做这样一个功能,处于这样的情况接收到老板的讯息后,我们要向老板传达这样的讯息,多谢老板提供可参考的思路,我们的这个功能一定要做成这样或者是做得比这个还要好,当然这里面说归说,但是在实际做的时候,还要多要从市场、用户的角度、产品的定位、产品功能的冲突性上、研发人员的能力上来做以评估,我们的功能真正应该要做成什么样。
另外的一种情况是我们的功能已经做了一半,在这样的情况下,我们接收到老板这样的讯息的后,我们不应该忽略这条讯息,或者很直接的告诉老板需求都已经定好了,为什么还要改,这种不友好的态度最好不要有。我们更应该向老板传达这样一个讯息,我自己也很努力啊,也想做成这样,甚至做得比这个更好,但是当时做得时候真没想到,老板你真是太厉害了。
这样做的目的实际是跟老板之间的一个情绪互动,让老板心里舒服一点,有什么想法更愿意与你讨论,将你视为自己所信任的人,这时候我们可以向老板传达我们产品的这个功能都已经定好了,不可以再随意更改。比方说在市场、运营部门那边催的比较厉害,急切希望我们这个功能尽快上线。如果修改成竞品这样,我怕会延长开发周期,我们这个功能可以满足用户的根本需求,等我们功能上线后再用后面的时间来做优化,保证我们下次的优化比竞品的功能的还要实用,能大幅度提升市场、运营、产品的指标。
当然后期是要修改还是不修改,这也是后面的事情,如果我们功能上线后,效果非常好,很多情况下,老板也不会再提出要将我们功能修改成竞品那样,如果有新的需求,我们自然要去做新的东西了。

2、给老板一种可靠的安全感

老板让我抄竞品的某个功能,作为产品经理的我该怎么办
上面我们分为成了两种情况来讨论,这里面我们只说后面的一种情况,我们产品的功能已经开发了一半,老板突然想改需求,我们究竟应该怎么应对。后面介绍的这种方法主要面向缺少安全感、信任感的老板来实施。我们拿第一种方法试图来说服缺少安全感、信任感的老板而言确实说服力不够强,所以我们要用到接下来为大家介绍的这种方法给老板一种可靠的安全感。
首先值得肯定的是,我们前面做的时候的需求都已经确定,相关人员都同意进入开发环节,那么我们究竟该怎么来说服老板,给老板一种可靠的安全感。
我们将其分为两步,第一步从产品的研发角度来说明,研发的每个人已经投入了多少成本,如果修改需求,还要投入多少成本,拖延开发周期会有多长,会造成什么样的损失,我们所开发的这个功能主要满足用户什么样的需求,达到用户所期望的价值是怎样的,而我们的用户群体是怎样,他们的需求点是怎样的,我们产品的定位又是怎样的。第二步从运营、市场的角度来分析,如果有竞品已经做了该功能,他们的用户对这个功能的评价是怎样的,我们对我们自己的用户进行了问卷调查、线下访谈、做了定性定量的分析,最终结果是怎样的,这样的一些依据都将起到对用户需求点的一个重要支撑,让老板明白我们做这个功能的时候不是盲目的,已经做了较为透彻的分析,以此来说明自己认为不改需求的必要性。
当然面向仅有十来个人的团队,根本没有人去分析市场、问卷调查、在线访谈等等,因为没有这些可靠依据作为支撑,对老板的说服能力自然也不强,但我们能做的仅能从几个客服、运营、市场人员的反馈消息里面找到切入点,来向老板说明,如果老板非要决定改成竞品那样的,那只能按照老板所说的来修改,我们需要明确的告诉老板,按照新需求修改,会延长多上时间,过程里面那几个人会比较忙,哪几个人会空下来。

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