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做竞品分析的一套逻辑框架,做分析的一个故事案例

 2017年孙悟空、牛魔王、钟馗、二郎神四人决定创办一家互联网公司,准备做电商方面的项目,牛魔王是董事长、钟馗是总经理、孙悟空是运营经理、二郎神是产品经理,牛魔王让二郎神去体验一些电商平台,然后出一份竞品体验报告。
二郎神刚开始从事产品经理方面的工作,经验不是很丰富,老大牛魔王让自己写一份竞品分析报告,这完全是第一次做这种事情,二郎神想了一上午,上网查询了很多竞品分析报告,大概了解了竞品分析是什么东西,在写竞品分析报告之前,还是决定去“产品经理精益讲堂”群里面问一问,究竟该怎么写竞品分析,毕竟里面有很多优秀且资深的产品经理,二郎神在群里发了一条消息问道:“大家的竞品分析是怎么做的,有什么好的方法吗?”
天之佛:”你可以从产品定位、用户、交互、视觉、运营、市场层面展开分析!”
无天佛祖:”从产品的功能上面分析!”
令狐冲:”从商业模式上,产品的下载量。”
凌雪:”群文件有模板,去下载。”
冰无漪:”看我发的链接,这是对探探、世纪佳缘、网易花田的竞品分析报告,很有参考价值哦。”
……
做竞品分析的一套逻辑框架,做分析的一个故事案例
一下子二郎神收获到了很多的信息,随后做了一下整理,便开始写竞品分析报告,二郎神花了两天的时间写了八千余字。最终董事长牛魔王给出的评价是你在看图说话,思路不清晰,分析的不到位,你怎么就没听明白我的意思。
我们来看二郎神是怎样分析的,在内容中更多提到了界面设计的不好看,排版乱,没有防错反馈提醒,功能上面操作起来复杂,流程上面啰嗦,想要完成某个任务要好几步等等,二郎神写了八千多字的一份分析报告,更多的是在给竞品挑刺、找体验效果不佳的地方,找竞品里面的BUG。
我们将董事长牛魔王批评二郎神所说的话,这里大概讨论一下,可能我的这种分析也不到位,那便勉强分析一下,第一点,牛魔王说看图说话,意思是说二郎神在分析的过程中,没有可靠的依据证明自己所下得结论,凭着自己的感觉在做分析。思路不清晰,分析不到位,是说明分析的过程中结构不明朗,所说明的问题没有准确说出来,或是说了一半又去说其它的内容,最后牛魔王说你怎么就没有明白我的意思,这句话我们这样考虑,牛魔王让二郎神分析竞品,实质上是希望二 郎神通过分析竞品能得出一个可执行的方案,比如我们的产品应该怎么做,我们的产品怎么跟竞争对手来竞争,怎么抢占市场,通过什么样的方式来完成变现,我们的用户群大概是什么样子的。
所以这些问题不仅仅是二郎神要考虑到的,同时也是我们大家在做竞品分析的时候,必须要考虑到的事情,分析竞品就要有所结论。
竞品分析究竟该怎么展开分析,这里与大家分享的是两种方法,第一种从用户体验框架分析,也就是从用户体验的战略层、范围层、结构层、框架层和表现层来展开分析,第二种方法是从产品的互联框架,我们从三个维度进行分析,分别从产品层面、运营层面和市场层面进行分析。以上两种方法,究竟应该怎么来展开,下篇文章我们详述。

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