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需求分析的流程

掌握需求分析的过程,是让产品与用户之间建立更可靠的价值。

我将需求分析的流程共拆解为五步,分别为整理需求、快速原型、想法验证、原型设计和产品说明文档。如果用金字塔的方式表达我觉得更合适,首先他们是依次渐进的过程,如果只整理了需求,没有去验证想法的可实施性不仅存在一定的风险,还有可能与市场需要所偏驳,这也是拍脑袋做产品,最终导致产品失败的典型案例,其次没有去验证想法,也将意味着本可规避的风险却成了发展的阻碍,本可2年内就能发展成一定规模的产品,却要用5年或更长的时间来完成。互联网产品的成功之道,首先就要对市场需求要有准确的判断、先知先觉,只有这样你才能抓住市场机会,而不被淘汰。

需求分析的流程

 

当蘑菇街、楚楚街、折800、卷皮正努力做商品低价的时候,拼多多紧抓微信社交红利,在两年多的时间内GMV做到了1000个亿。云集电商、大V店、环球捕手也都紧抓微信社交红利,取得了斐然的成果。这也是2018年我所遇到的许多创业者、产品经理复盘的典型案例。有赞创始人白鸦复盘说,脑子清醒的人要去想谁原来手里没钱,现在有钱了,然后去赚他们的钱。拼多多、云集电商包括今日头条都是基于这个逻辑在做增长。

 

做好需求分析我觉得要达到3个主要目的:

 

1)切中市场核心需求,贯通商业实现的目的;

2)便于团队深入理解产品要达到的目的,明确的目标;

3)以最恰当的方式展开工作,交付符合市场需要的产品;

本篇文章主要跟大家聊一聊需求分析的流程,当然大家如果有更好的方法,更好的观点请在评论区留言与我讨论,或加入我们QQ群。

一、整理需求

几乎一大半的创业公司中,需求只来自于公司内部,也几乎不让产品经理自己去调研需求,顶多也就是分析一些竞品,而调研需求至少要对这个行业要有一个基本的理解,否则就是在为自己所认为的答案而找支撑结论的理由。整理需求是需求分析工作的开始部分,也是非常重要的一个环节,整理需求主要在做两件事情,一是排列优先级,二是做归类。从需求工作的角度讲,根据需求的轻重缓急,将精力集中在紧急重要的事情上,减少不必要的集中,提高工作效率,推荐研发进度。

但在需求工作的过程中还会有这样的事情发生,比如一切都已经敲定好要进入开发环节了,你的老板突然跟你说有个更重要的功能现在需要开发,之前的先放一放,去整理这个需求然后安排开发,也因为这样的一些原因而使得我们需求工作的任务量很重,且还会打乱节奏。这样的情况我们允许它偶然性的发生,若成了一个长久的现状,不也正反应了公司的不自信,对产品前景有着较为悲凉的一面。

需求分析的流程

 

二、快速原型

有很多人总觉得将一个产品、一个功能思考清楚,逻辑跑通了再去绘制原型,整体的框架最起码不会错,但在我的日常工作中,当我想到几个重要的点子的时候,则会快速画几个原型框架出来,基于这个框架再做更具体更有方向性的思考,我发现用这样的方法,对提升效率有着比较大的促进。

三、想法验证

这是一个相当重要的环节,因为他直接会决定将来的产品究竟要做哪些功能,要做成什么样子,MVP跟这个环节大体相似。竞品分析、用户访谈、桌面调研…都是我们常用的方法,在想法验证环节会跟大家详细讨论这些方法论。

四、原型设计

根据验证结果,相比一开始的思考已经有更深入的理解,做交互流程,完整的原型设计。适得产品更与市场契合,更符合用户的价值需要。

需求分析的流程

五、产品说明文档

如何写好产品说明文档,后面的文章中会做详细的介绍,产品说明文档只要包含这6点我觉得已经足够:

1)做这个产品,做功能的背景是什么;

2)产品有哪些需求;

2)产品要实现的目标是什么;

3)实现过程中将会遇到哪些技术难点;

4)该产品有哪些利益相关者使用;

5)产品的使用流程分别是怎样的;

6)产品原型说明交互图。

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原文地址:http://www.pmsra.com/689/

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